ルール化 “当たり前”の見直しの重要性
私は、前職で社長秘書をしていた。社長のように仕事のできる(常に業務に関する整理が出来ている。)人に近づいたかというと、全くそんなことはないのだが、三年半の期間、業務と言う業務の処理能力の早さを傍で見てきた為、社長の考え方や仕事の仕方が理解できるようになった。異なる立場になってから、殊更に感じるようになった。社長が業務上でメールを使用する上で工夫なさっておられたのは、下記の点だと思われる。・邪魔されずに自分のペースでいつでもどこでも読める&書ける。・相手がご都合の良い時にいつでも読める。・(言い換えると)時間と場所を選ばない。・仕事をためずにその場で仕事が完結する(こともある)。・情報を自分のスタイルで整理できる。(例:フォルダ分け)・相手がメモを取らなくて良い。・関係者に一斉送信できる。・紙のゴミがたまらない。・直接届く、瞬時に届くため、時間対効果が高い。・無料であること。・忘れずに書いて備忘録を兼ねる。・一瞬で検索できる。ご多忙であるため、提案や指示などを敏速に行えることもメリットであったと思うが、口頭でも、おっしゃるので、リマインド機能もあったし、視覚、聴覚に訴えるので記憶にも残っ...